virtualcoop

La oficina virtual de su cooperativa

Los socios consultan y pagan sus facturas, hacen reclamos y se enteran de cortes y novedades, desde el celular o la computadora. Con su nombre, su logo y su dirección.

https://lasacacias.virtualcoop.com.ar
Pantalla de inicio de la oficina virtual de una cooperativa de ejemplo, en computadora y en celular
Por qué virtualcoop

Menos gente en el mostrador. Cobro más rápido.

Los socios resuelven sus trámites a cualquier hora y la cooperativa se comunica mejor, con el sistema de gestión que ya tiene.

Facturas siempre a mano

Saldo, facturas en PDF, historial y medios de pago, las 24 horas.

Pago online

Integrado con Mercado Pago, con aviso del cobro al instante.

Menos papel

Facturas por email de lunes a viernes, con control de cada envío.

Reclamos ordenados

Con número, datos completos y seguimiento: recibido, en proceso, resuelto.

Cortes y novedades

En la pantalla de inicio y por correo, cargados por el personal.

Su propia marca

Logo, colores, dirección propia y sólo los módulos que la cooperativa usa.

Así la ve el socio

Pensada primero para el celular

Pantallas reales del sistema, con una cooperativa de ejemplo.

Pago online · Mercado Pago

El socio paga y la cooperativa se entera en el momento

Desde la misma factura, con tarjeta o dinero en cuenta. El aviso de Mercado Pago llega en segundos y el cobro queda registrado como pago provisorio hasta que la cooperativa lo procesa en su sistema comercial.

1

Elige qué pagar

Una o varias facturas.

2

Paga con Mercado Pago

Sin salir de la oficina virtual.

3

Aviso instantáneo

Mercado Pago avisa al aprobarse el pago.

en segundos
4

Pago provisorio

El saldo del socio se actualiza.

provisorio
5

Confirmación

Al procesar los pagos en el sistema comercial.

definitivo
Pantalla Pago ONLINE con el total y el botón de Mercado Pago
Confirma y paga
Pantalla Pago realizado
Pago realizado
Pantalla de inicio con el saldo actualizado después del pago
Al instante: saldo actualizado

Un aviso de corte por falta de pago se levanta o se cancela sólo desde el sistema comercial, cuando la cooperativa procesa los pagos confirmados.

Su sistema comercial, intacto

virtualcoop sólo lee. Nunca escribe.

La oficina virtual toma socios, saldos y facturas del sistema que la cooperativa ya usa, sin cambiarlo. Los pagos online y lo que cargan los socios quedan en su propia base, y la cooperativa los incorpora a su sistema con su procedimiento habitual.

Sistema comercialPervasive, SQL Server, MySQL o PostgreSQL
lectura
Oficina virtualEn el servidor de la cooperativa
Sin acceso de escritura al sistema comercial
Personalización

El mismo sistema, con la identidad de cada cooperativa

Deslice para comparar dos cooperativas de ejemplo: cambian el logo, los colores, el fondo y los módulos. La de la derecha cobra además un fondo de obras municipal, que se paga por separado de la factura eléctrica.

Inicio de la cooperativa de ejemplo Las Acacias Inicio de la cooperativa de ejemplo Río Claro
lasacacias.virtualcoop.com.arrioclaro.virtualcoop.com.ar
Facturas en PDF

Imprimir y listo

  1. Impresora “PDF” en la red. Se agrega en las PC de facturación como cualquier impresora.
  2. Se imprimen las facturas desde el sistema de gestión. El nombre indica mes y comprobante: 202609___2103-3-45871
  3. El servidor las archiva por mes y el socio las ve con un enlace firmado.
  4. Envío por email de lunes a viernes a las 20 hs, con control de cada dirección.
Puesta en marcha

De la adhesión a la oficina en línea

  1. Relevamiento de servicios, sistema de gestión y módulos.
  2. Servidor de la cooperativa, con instalación automática.
  3. Datos: lectura del sistema de gestión.
  4. Marca: logo, colores, contacto y medios de pago.
  5. Facturas: impresora PDF y prueba de un período.
  6. En línea en su subdominio, con capacitación y aviso a los socios.

¿La vemos funcionando?

Coordinamos una demostración con datos de ejemplo o con los de su cooperativa.